Если произошла блокировка аккаунта, восстановить мою страницу Пинтерест можно через социальную сеть, поисковую систему или с помощью личных данных для входа. Следует выбирать методику, исходя из того, что является причиной деактивации страницы. Если человек забыл пароль, то его легко восстановить, сложнее, когда пользователя заблокировали за нарушение прав. Чтобы выйти из положения, следует рассмотреть стандартные способы и альтернативные варианты, как обращение в службу поддержки или в администрацию.
Восстановление аккаунта, если он был деактивирован
Существует добровольная и принудительная блокировка. В первом случае, человек сам удаляет свой профиль. Восстановление можно провести несколькими способами, в зависимости от пути создания профиля: с помощью адреса электронной почты и пароля, через Facebook, Apple или Google. После удаления аккаунт восстановить его возможно только в течение 14 дней.
Во втором случае, когда пользователя блокирует администрация сайта, алгоритм действий иной. Если произошло нарушение пользовательского соглашения, то вернуть свою страницу будет проблематично. Для решения проблемы, сначала выясняется причина бана, а потом проводятся восстановительные мероприятия.
Вход с помощью адреса электронной почты и пароля
Чтобы восстановить аккаунт в Пинтерест, достаточно войти в систему по логину и паролю, которые создавались во время регистрации. Операция пройдет успешно, если есть доступ к электронной почте, к которой привязывался профиль. Пошаговая инструкция:
- Зайти в интернет и ввести в поисковую строку pinterest.com/login.
- Откроется страница с формой для входа. В нее нужно прописать адрес электронной почты и пароль, связанные с аккаунтом.
- Щелкнуть на клавишу «Войти». Если это удалось, значит доступ открыт.
Если зайти на e-mail нет возможности, следует рассмотреть другие варианты решения проблемы.
В некоторых случаях, если доступ закрыт, придется создать другой аккаунт.
Вход через Facebook
Если первичная регистрация проводилась через социальную сеть Facebook, то не потребуется ввода паролей и проверочных комбинаций. Пользователь также переходит на страницу pinterest.com/login, но вместо заполнения формы, выбирает пункт «Войти через Facebook». Система запросит данные, связанные с аккаунтом Facebook: почта и пароль. После нажатия клавиши «Продолжить», человек попадает на свою страничку в Пинтерест.
Вход через Google
Даже если изначально человек регистрировался по стандартной форме, восстановить страничку легко через вход в поисковую систему. Для этого пользователь переходит на страницу pinterest.com/login и выбирает пункт «Войти через Google». Система также запросит информацию о адресе электронной почты.
Последнее действие продиктовано тем, что портал Пинтерест защищает персональные данные. После входа в аккаунт, на электронный ящик придет оповещение об активности пользователя. Если он этого не совершал, то в уведомлении предусмотрена ссылка, позволяющая пресечь несанкционированные действия.
Вход через Apple
Для людей, которые пользуются продукцией бренда Apple, существует дополнительный способ восстановления странички Пинтерест. Пошаговый алгоритм действий:
- Зайти в интернет и прописать в поисковике — pinterest.com/login.
- Ввести адрес электронной почты и пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Если система не принимает указанные данные, то пароль можно сбросить и создать новый.
Как восстановить мою страничку после блокировки
Если пользователю не помог ни один из вышеперечисленных методик или его заблокировала администрация сайта, существует несколько альтернативных вариантов, чтобы восстановить страницу в Пинтерест. Как в любой социальной сети, служба технической поддержки предотвращает спам, реагирует на жалобы людей и закрывает доступ тем аккаунтам, которые нарушают правила.
Причиной блокирования профиля может стать использование запрещенных средств авторизации, когда человек создает страничку, в обход установленным правилам. Если администрацией сайта фиксируется подозрительная активность в профиле, то включается защитная функция и устанавливается временная блокировка. Также Пинтерест пресекает копи-пост, когда человек пишет однотипные сообщения, копирует информацию из других источников или указывает ссылки на запрещенный контент.
Если пользователя заблокировали, то сначала требуется выяснить причину. Для этого разработана пошаговая инструкция:
- Выяснить, почему заблочен профиль можно через службу клиентской поддержки. Для этого составляется письмо и отправляется на электронный адрес creators-support @ pinterest.com.
- После того, как ответ получен, необходимо пройти по ссылке https://help.pinterest.com/ru/contact и заполнить предложенную форму. В ней указываются персональные данные: почта и пароль от нее, прописывается причина бана и просьба о восстановлении аккаунта.
- Если нарушение не было серьезным, то в скором времени доступ к Пинтерест откроют.
Рекламные акции и продвижения личного аккаунта также запрещены на этом сайте, поэтому запрещается писать много сообщений с просьбой присоединения к доске. Блокировка гарантирована, если происходит многоразовое сохранение ПИНов (картинок). Разрешенное количество копирования изображений – не более трех в день. Также запрещается в Пинтерест использование чужих фотографий для пина Бан обеспечен, если вместо стандартных ссылок, человек прописывает укороченный вариант. Система сочтет это спамом.
Восстановление логина и пароля, если забыл
Иногда проблемы возникают при входе в систему. Если не было деактивации профиля и не нарушались правила, а человек просто забыл свой логин и пароль. Находясь на странице pinterest.com/login, в форме нужно выбрать клавишу «Сбросить». После ее нажатия, старые данные сотрутся и система предложит ввести новый. Подтвердить внесение новых данных поможет уведомление, которое придет на виртуальный ящик.
Если пользователь сделал все по инструкции, но письмо не приходит, не нужно посылать повторный запрос. Сначала следует проверить вкладку «Спам» и «Соцсети» на своей почте. Автоматическая рассылка часть отправляется сразу в эти папки и не видна в основной ленте.
Перед тем, как начать пользоваться платформой Пинтерест, следует внимательно изучить «пользовательское соглашение» и не нарушать правила.
